The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Regina, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Roma.

La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Principali responsabilità:

• Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;

• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo;

• Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;

• Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.

Requisiti:

• Esperienza pregressa di minimo 2 anni nel ruolo, preferibilmente in strutture LHW;

• Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;

• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;

• Familiarità con PMS.

Cosa offriamo:

Inserimento come Segretario di Ricevimento e Cassa con contratto full-time, tempo determinato 3° livello CCNL Turismo.

📍SEDE: Roma

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91